Ми гарантуємо якість нашої продукції та готові надати гарантію на всі товари, придбані
у нас. Якщо протягом 14 днів з дня покупки ви виявите будь-які дефекти в товарі або він не
відповідає заявленим характеристикам, ми обміняємо товар або повернемо вам гроші потягом 2 робочих днів.
Обміну та поверненню підлягають товари, які не були у використанні.
При обміні або поверненні товару необхідно:
- зберегти його первинний вигляд та упаковку
- товар повинен бути невикористаним, незношеним і не мати слідів експлуатації
- необхідно пред'явити чек або касовий чек, який підтверджує придбання товару
При виявленні дефекту протягом гарантійного терміну, ми зобов'язуємось безкоштовно усунути його чи замінити товар на новий. Якщо товар не може бути відремонтований або замінений, ми повернем вам гроші.
Наша гарантія не поширюється на:
- ушкодження, спричинені неправильною експлуатацією або неправильним зберіганням товару
- на природне зношування товару
- на пошкодження або втрату посилки, здійснені поштовою службою
Тому, при отриманні замовлення необхідно ретельно перевірити упаковку на наявність пошкоджень та переконатися, що всі товари на місці. Якщо ви виявите пошкодження, ви маєте право не приймати товар та скласти акт відмови від отримання, не оплачуючи його.
Ми цінуємо наших клієнтів та прагнемо забезпечити їм високу якість обслуговування та продукції. Якщо у вас виникли будь-які питання чи проблеми, зв'яжіться з нашою службою підтримки, і ми з радістю допоможемо вам їх вирішити.