Мы гарантируем качество нашей продукции и готовы предоставить гарантию на все товары, приобретенные у нас. Если в течение 14 дней со дня покупки вы обнаружите какие-либо дефекты в товаре или он не соответствует заявленным характеристикам, мы обменяем товар или вернем вам деньги в течении 2 рабочих дней.
Обмену и возврату подлежат товары, которые не были использованы.

При обмене или возврате товара необходимо:

  • сохранить его первоначальный вид и упаковку
  • товар должен быть неиспользованным, неизношенным и не иметь следов эксплуатации
  • необходимо предъявить чек или кассовый чек, подтверждающий покупку товара

При обнаружении дефекта в течение гарантийного срока (указанного на упаковке товара), мы обязуемся бесплатно устранить его или заменить товар на новый. Если товар не может быть отремонтирован или заменен, мы вернем вам деньги.

Наша гарантия не распространяется на:

  • повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или неправильным хранением товара
  • на естественный износ товара
  • на повреждения или утерю посылки, произведенные почтовой службой

Поэтому, при получении заказа необходимо тщательно проверить упаковку на наличие повреждений и убедиться, что все товары на месте. Если вы обнаружите повреждения, у вас есть право не принимать товар и составить акт отказа от получения, не оплачивая его.

Мы ценим наших клиентов и стремимся обеспечить им высокое качество обслуживания и продукции. Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы с радостью поможем вам решить их.